陪伴潜在客户做出明智有意识的选择对于为建立在信任和连续性归属感之上的持久关系奠定基础至关重要。得到反馈询问客户并获得反馈不仅可以帮助您改进服务还可以加强与那些选择信任您品牌的客户的关系。首先决定您有兴趣针对哪项行动征求客户的意见。它可以是购买或尝试服务或者与支持团队互动。准备一项小型调查来测案设置后续消息。
发送电子邮件感谢客户花时间参
加调查如果反馈是积极的请将他们列入名单并为他们提供折扣和特殊内容。另一方面如果结果突出表明不满意请尝试通过第二封电子邮件进行更深入的探讨。感谢您投入的时间以及所表现出的诚实。表明你愿意接受建设性的批评并且你会珍惜它。尝 乌拉圭 WhatsApp 号码列表 试通过退款或未来购买折扣来赢回心怀不满的客户。假设您有一家电子商务公司并且您决定为每次成功交付向客户发送电子邮件。如果调查显示其中一些人的送货延迟过长您可以尝试立即解决这个问题在他们下次购买时提供免费送货服务或。
者向遇到问题的顾客退还送货费用庆
祝周年纪念日和生日为您的客户在生日或庆祝订阅您的服务周年纪念日预订特殊待遇。通过这些电子邮件您可以获得以下几个优势客户忠诚度保 学生手机列表 持品牌第一鼓励新购买在您的餐厅提供生日晚餐奖金包括带朋友的选项并借此机会向新的潜在客户介绍自己。或者通过提供与杂志相关的展览或其他活动的门票折扣来庆祝订阅艺术杂志一周年。从重要周年纪念日中获利的可能性确实是无限的。要有创意。
