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执行它需要严谨的研究和细致的理解,因为它必须反映客户将经历的每个阶段。 制作的每张地图都是不同的,必须根据业务、产品、服务和客户的类型进行设计,并且代表一种非常有用和有效的策略,可以了解如何销售软件和有效地推广它。 营销计划如何推广软件 从这个意义上讲,有必要对您的现有或潜在客户进行一系列的问卷调查,以收集那些真正有兴趣购买您的产品或服务并且已经与您互动的人的评论。公司。或计划。 包括在调查中的一些好问题是: 您是如何得知我们公司的? 吸引您访问我们网站的第一件事是什如果是是什么因素影响了您的决定。

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您是否曾经与我们的网站让你放弃了? 我们有什么方法可以帮助您简化流程? 列出您的联络点 接触点是您网站上当前和潜在客户可以与业务互动的所 阿曼手机号码列表 有位置。 此步骤对于创建引导旅程非常重要,因为它可以让您了解客户正在采取的行动,以及他们使用的接触点少于预期的原因。 这不仅涵盖您的网站,还涵盖其他方面,例如: 社交网络。 付费广告。 电子邮件营销。 分析以下几点也将非常有用: 行为 列出客户在与您的品牌互动过程中执行的所有操作。可能是通过 搜索您的关键字或点击您的一封电子邮件。

的客户采取的每项行动都是由一种情绪驱动的您的

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情绪和动机 所有营销都是因果关系的结果。同样您客户的情绪会根据他们在旅程中所处的位置而发生变化。 客户每个行为的情感驱动因素通常是由 学生手机列表 痛点或问题引起的。了解这一点将有助于您在正确的时间提供正确的内容,从而使客户通过您的品牌的情感之旅更加顺畅。 障碍和痛点 找出阻止您的客户执行所需操作的障碍。一个常见的障碍是成本。例如,您的一位客户可能喜欢您的产品,但在发现运费高得离谱后可能会放弃购物车。 突出客户旅程中的这些潜在障碍可以帮助您减轻这些障碍。一种解决方案是提供一个常见问题解答页面,回答有关运费的常见问题。